FAQ
FAQ
Com puc fer una comanda a Classic Vins?+
Molt fàcil: trieu els vins a la botiga, premeu «Afegeix», obriu «La meva comanda» i envieu-la per WhatsApp. Sense compte ni registre.
He de trucar per demanar?+
No, demaneu directament en línia. Dues bones raons per trucar igualment: el nostre catàleg en línia no té totes les nostres referències, i si no sabeu ben bé què comprar, us sabrem orientar.
He de crear un compte per comprar?+
No. La comanda s'envia directament per WhatsApp, sense compte ni contrasenya. La vostra selecció es desa al vostre navegador.
Com es fa el pagament?+
No hi ha pagament en línia. Us confirmem la comanda per WhatsApp i el pagament es fa en el moment del lliurament.
Quin és el termini de lliurament?+
Lliurament gratuït a tot Andorra a partir de 120 €. Us confirmem el dia i l'hora per WhatsApp: quan és possible, el lliurament es fa el mateix dia, sinó en 24-48 hores.
Els preus són en euros?+
Sí, tots els preus són en euros, impostos inclosos.
Un vi apareix com a exhaurit, què puc fer?+
Podeu contactar-nos per WhatsApp: sovint tenim altres anyades o referències similars disponibles.
Què és el Caixa Sorpresa?+
Una selecció sorpresa composta pels nostres sommeliers segons els vostres gustos: colors de vi, estil i pressupost per ampolla. Digueu-nos què us agrada i nosaltres triem els vins per a vosaltres.
Com demano un Caixa Sorpresa?+
Obriu la pàgina «Caixa Sorpresa», trieu els vostres colors preferits, l'estil i el pressupost per ampolla, i premeu «Afegeix a la meva comanda». El cartó surt amb la resta de la vostra comanda per WhatsApp.
Per a què serveix «La meva selecció»?+
La meva selecció guarda els vostres vins preferits al vostre navegador. Toqueu l'ampolla d'un vi per afegir-lo i torneu-lo a trobar fàcilment per a les vostres properes comandes.
On trobo les meves comandes anteriors?+
A la pàgina «La meva selecció», pestanya «Historial»: les vostres comandes enviades per WhatsApp hi queden desades. Un botó «Repetir comanda» ho torna a posar tot a la cistella en un toc.
Es desen la meva selecció i les meves comandes?+
Sí, al vostre navegador (localStorage). Queden al vostre dispositiu: no cal compte i no s'envia res a cap servidor.